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GARANTIE SATISFAIT OU REMBOURSÉ
RETOUR DE PRODUIT

Conformément à la législation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis, pour effectuer une demande d'échange de produit ou de remboursement.

L'échange ou le remboursement seront basés sur le montant total de votre commande, hors frais de port.
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf dans le cas d'un article défectueux (les frais seront à la charge de JR VPC).


CONDITIONS DE REMBOURSEMENT


Pour tous les achats, le remboursement sera effectué immédiatement (sur simple demande par email ou téléphone). Si vous souhaitez annuler un achat, ou échanger un article, celui-ci doit nous être retourné non utilisé, accompagné de son emballage d'origine intact et correctement empaqueté.
Dès lors, JR VPC s'engage à vous expédier dans les plus brefs délais votre remboursement ou le nouvel article que vous aurez choisi. Pour un échange de marchandise, le client devra joindre un chèque bancaire du montant des frais de port correspondant à son pays de destination.

Dans le cas unique d'un article défectueux, le client ne devra pas régler les frais de port correspondants à la livraison d'échange.

Par souci d'efficacité nous vous prions de contacter directement notre service client, par téléphone au 05 62 79 25 24 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à contact@france-poppers.fr, avant tout retour de marchandises

Nous vous invitons à effectuer votre retour par colis suivi assuré pour la valeur correspondante à la marchandise.

Adresse retour :
JR VPC, Service Après Vente
8 avenue du Gamouna
31150 Bruguières

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